Българската онлайн търговия навлиза в 2026 г. с устойчив двуцифрен ръст и разширяващ се достъп до европейските пазари след въвеждането на еврото. Въпреки по-високите разходи за реклама, логистика и енергия, секторът остава оптимистичен и търси ефективни модели за оптимизация. Това каза Христо Радичев, маркетинг специалист пред Bloomberg TV Bulgaria.

"Българският онлайн пазар расте с двуцифрен темп всяка година“, подчерта Радичев. И допълни, че новите технологии, автоматизацията и развитието на регионалната логистика отварят възможности за експанзия към Западните Балкани.

Според него общата валута улеснява сравняването на цени, комуникацията с доставчици и стъпването на нови пазари като Гърция и Австрия. Това прави българските онлайн магазини по-конкурентни и им позволява да разширяват дейността си в рамките на еврозоната.

В същото време Западните Балкани - Сърбия, Северна Македония, Албания и Косово, също бележат силен ръст и се превръщат в естествено продължение на българската експанзия.

Трансграничната търговия е по-лесна и по-достъпна, каза още гостът. "Появиха се платформи, които обединяват логистика, митническо освобождаване и доставка“, обяснява Радичев. Двустранните споразумения с държавите от Западните Балкани намаляват митническата тежест, а с увеличаването на обемите цените на доставките постепенно падат. България се превръща в логистичен хъб за региона, подкрепена и от големи събития.

В същото време потребителите стават все по-взискателни - търсят прозрачност, точни доставки и персонализирани предложения. Искат да знаят кога ще пристигне поръчката, колко точно ще платят и дали има скрити такси, казва Радичев.

Големите търговци вече внедряват системи, които позволяват контрол върху данните и по-прецизно таргетиране, без да се нарушава доверието, посочи събеседникът.