Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход с facebook
Регистрация
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Една от куриерските ни фирми събуди гнева у клиентите си с порочна практика
Автор: Екип Burgas24.bg 11:42 / 03.12.2024Коментари (59)2856
©
От месеци Еконт не доставя пратки на физически адрес, но това знаят само потърпевшите.

Практиката се превръща в най-добре пазената тайна. Определяме я така, защото официално това не е оповестено никъде. Хората поръчват до домашен адрес или служебно място, съобразявайки се с това къде ще им бъде удобно да си вземат пакета. Опцията се предлага на абсолютно всички сайтове – за дрехи, обувки, консумативи, козметика и т.н. Всички те – партньори в търговската си дейност с въпросния доставчик.

Часове преди желаната поръчка да пристигне обаче, получаваш СМС "Еконт временно не доставя до адрес. Вашата пратка е пренасочена към офис…“

И тук включваме конкретните сигнали от читатели на Sofia24.bg.

Жена ни пише: Родителите ми живеят в идеалния център на София – ул. "Г. С. Раковски“. Поръчали си нещо до домашния адрес, защото са възрастни хора и рядко излизат. На финала получават известието, че пратката няма да дойде директно при тях и е пренасочена за кв. "Божурище“. /Уточнение за незапознатите, разстоянието между центъра на столицата и този квартал е около 15 километра/.

С възмущение, жената споделя: Нужно ли беше да завъртим 100 телефона, за да уточним проблема и да пренасочваме пратката, която се оказа подарък за мен и развалихме изненадата на родителите ми.

И друг наш читател ни сезира за подобна ситуация. Поръчка за адрес в "Зона Б-18“ се пренасочва, вместо в офиса, който е на 3 мин. пешеходно разстояние от адреса, за офис на Еконт в съседен квартал. Хората се чудят как да си решат проблема, защото по-ценно от времето няма и това е причината да упоменеш място за доставка, което ти е удобно.

Не осъждаме фирмената политика на въпросната фирма. Едно от нововъведенията са поставените на много места автомати за получаване на пратки. Сигурно по този начин се пести човешки ресурс и разходи за транспорт. Във всичко това няма нищо лошо. Просто е редно да се премахне опцията, че може да получите пратката си директно у дома, защото тя не съществува.

В периода на Черния петък и еуфорията около подаръците за предстоящите празници, явно негативните сигнали ще бъдат доста повече. Ако това се случва и във вашия град, пишете ни.








Зареждане! Моля, изчакайте ...
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Това е така защото имат недостиг на персонал, нямат достатъчно куриери които да разнасят пратки до адреси. Информацията е потвърдена 100%
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
В Бургас нямам проблем с Еконд!Винаги точни и акуратни!Момчето и до етажа ни качва поръчките!
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Хубава работа ама българска
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Просто трябва да премахнат опцията - доставка до адрес. Ако някой иска да доставя до адрес да се възползва от нишата в бизнеса, да си каже цената и толкова - клиента да решава изгодно ли му е или не. А по-лесно е самите съществуващи куриерски фирми да наемат хора, които да разнасят из града (толкова храна се разнася да кажем, защо да не разнасят и пратки по същия начин с колелета). Да, може да е по-скъпо, ама който иска, не е задължително.
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Същото е и със Спиди..поръчваш до адрес,но получаваш смс,че е пренасочена със Самдей и то до автомат. Друга пратка пък ми я забавиха,а когато се свързах с тях по тел.жената се държа ужасно,все едно тя ми я плаща. Та не е само Еконт...и Спиди, и Самдей.
Aнонимен
на 05.12.2024 г.
0
 
 
Във Варна от 1 година вече Еконт НЕ доставят до адрес в кв. Чаталджа и кв. Спортна зала! Всички пратки до адрес се пренасочват до офис Еконт Чайка, при положение че за почти всички от кв. Чаталджа офиса на Червения площад е по-близо! Обаче ако искаш да пренасочиш от офис Чайка до офис Червен площад струва +5лв, нищо че си платил до адрес, и е тяхна вина...
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Днес имах подобен случай! Забавиха ми седмица пратката до адрес, която беше в куриер, пренасочих я до определен офис, оказа се, че е в друг, но се води,че е в офиса, който съм подала! Следователно времето за взимане на пратката си тече, очевидно скоро ще я върнат, а аз известие нямам... редих се на опашка във въпросния посочен от мен офис, да ми кажат да си се свържа с националния им телефон.... те не могли да се свържат...
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Оправдават се, че няма куриер за съответния адрес и като потвърдиш да ти я доставят до офис, се начислява такса за пренасочването на което буквално са те принудили. Но този факт е удобно премълчан.
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Някакви тролове на жалките спиди пишат тук с надежда да им потръгне малко на неможачите, ама няма как да се случи.
Aнонимен
на 04.12.2024 г.
0
 
 
Преди три дни получих пратка от Amazon.de на адрес и нямаше проблем. Звънна ми момчето и дойде след 2 минути да ми я остави. Дори той се учуди, че амазон доставя чрез тях. Най-зле са EXPRESS ONE и SPEEDY
Коментарите са на публикуващите ги. Burgas24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Национални новини:
В помощ на пострадалите от взрива в Банкя: Разкриват банкова смет...
20:07 / 25.01.2025
Напусна ни талантлива българска актриса
20:07 / 25.01.2025
Ангел Славчев: Държавата ни е превърната в едно голямо нищо
17:18 / 25.01.2025
Трагичен инцидент в Троян: 14-годишно момиче загина в катастрофа
15:41 / 25.01.2025
Още услуги стават електронни от следващата година
15:42 / 25.01.2025
Главен комисар Николов за взрива в Банкя: Има доста отломки, под ...
12:32 / 25.01.2025

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Януари 2025 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Актуални теми
Вторият мандат на Доналд Тръмп
Подземен газопровод се взриви в град Банкя
Зима 2024/2025 г.
Конфликт Израел-Газа
Катастрофи в България
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Бургас и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още
Гласувай »
Резултати »

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@burgas24.bg

За реклама:
Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Бургазлии във facebook
RSS за новините
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Burgas24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Burgas24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Burgas24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: