Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
Тема с продължение: Какви са правата на жената, която закупи олио "уж на промоция"
Автор: Десислава Томева 13:02 / 23.04.2023Коментари (3)683
©
Sofia24.bg поиска експертното мнение на платформата "Ние, потребителите" по казуса с жената, закупила олио от търговска верига, която се е подвела по промоционален етикет, а всъщност е платила реалната цена на продукта.

Ето какво отговори за Sofia24.bg експертът Габриела Руменова:

Когато има промоция и на касата се маркира редовната, а не намалената цена, потребителят има право да поиска да заплати по-ниската. Всъщност, търговецът трябва да му възстанови разликата между стандартната цена и промоционалната, а не да си вземе стоката и да му върне парите.

Според Закона за защита на потребителите - чл. 27., ал. 3. "Означаването на различни цени за една и съща услуга в търговския обект е забранено. Ако въпреки това са посочени различни цени за една и съща услуга, потребителят заплаща по-ниската цена."

Разпоредбата за услугите се прилага аналогично и за стоките. Идеята е клиентът да може да придобие стоката при обявените условия, с които търговецът се е ангажирал, т.е. на намалената цена. А не, ако не мине номерът на търговеца, да върне парите на потребителя и да си прибере стоката обратно.

Какво да направят клиентите в подобна ситуация

Да поискат на касата да им върнат надвзетата сума Ако не получат положителен отговор, да поискат среща с управителя. В случай че и това се окаже невъзможно, да подадат писмена жалба, като приложат снимки на ситуацията и копие на касовата бележка (но не оригинала) и поискат жалбата да се заведе в регистъра за рекламации.



Още по темата: общо новини по темата: 228
24.09.2023 »
20.09.2023 »
18.09.2023 »
17.09.2023 »
14.09.2023 »
11.09.2023 »
предишна страница [ 1/38 ] следващата страница






Зареждане! Моля, изчакайте ...
Aнонимен
на 23.04.2023 г.
0
 
 
Крайно време е тези в Била вече да бъдат глобени от държавата! Не един път съм писала оплаквания до централата им за различни нередности и нищо. Всяка седмица в магазините им ( особено в един, в който редовно пазарувам ) етикетите са разместени. На всичкото отгоре касиерките ми казват да съм гледала внимателно. А аз изчитам етикета от кора до кора и пак все нещо не отговаря на етикета!
Aнонимен
на 23.04.2023 г.
0
 
 
И аз това съм забелязал във веригите на Кауфланд, от 10 пазарувания в 8 от случаите както се прибера вкъщи установявам разлика между цената на стоката от ганда "уж на промоция" а в касовата бележка реалната цена на продукта. Давам пресен случай - взимам дезодорант на промоция (вътре в магазина имаше поне на 5 места цена 3,59лв, а на касата ми се хваща 6,50лв. Този път директно прекъснах касиерката д въпроса нали тази стока е на промоция, отговаря ми се Ами така ми излиза на компютъра, поисках среща с управителя - каза че стоката била в промоция до миналия ден, съответно парите не ми бяха възстановени. Тогава аз си тръгнах, но казах на оправителя да си махнат етикетите от вътре, кой знае колко хора ще се намалят през този ден. Извода: не съм за 3 лв, но ме загубиха като редовен клиент. Това е Кауфланд България с измислените си промоции!!!
Празник на пенсионера в Ж.Р.Тракия.Лично кметът Костадин Димитров ни поздрави.
на 23.04.2023 г.
0
 
 
Препоръка-Винаги се проверява касовата бележка(ако това е възможно)!
Коментарите са на публикуващите ги. Burgas24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
Още новини от Национални новини:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Септември 2023 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Виж още:
Актуални теми
ТВ и шоу сезон 2023/2024 г.
Откриха дрон с бомба на брега край село Тюленово
Арести по подозрения в шпионаж за Русия
Зърнената сделка
Кабинетът "Денков - Габриел"
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Бургас и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@burgas24.bg

За реклама:
Тарифи (виж)
тел.: 0887 45 24 24
office@mg24.bg

Екип
Правила
Бургазлии във facebook
RSS за новините
©2008 - 2022 Медия груп 24 ООД. Burgas24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Burgas24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Burgas24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: