Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Бургас
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Бизнес
Криминални
Институции
Общество
Други
Читателски
EVN Bulgaria започна да актуализира данните на всички свои клиенти
Автор: Екип Burgas24.bg 09:50 / 02.09.2008Коментари (0)927
EVN Bulgaria започна да актуализира данните на всички свои клиенти от 01.09.2008 г. Това е важна стъпка на Дружеството за повишаване стандартите на комуникация и информационното обслужване на клиентите. Кампанията ще продължи до 31.12.2008 г.

Целта е да се проверят и актуализират адресните данни, на които в бъдеще EVN Bulgaria ще изпраща месечните фактури и друга полезна инфорамция. Кампанията се провежда за първи път с участието на потребителите и е напълно безплатна.
Предоставя се възможност на клиентите сами да избират адреса , на който да получават сметките си. Ако адресът на снабдявания обект не е удобен за тях , ще могат да заявят друг адрес за кореспонденция. По време на кампанията това ще става бързо и лесно чрез попълване на декларация в касовите салони при плащане и в Клиентските енергоцентрове (КЕЦ). Новите адресни данни ще са валидни при условие, че са декларирани от титуляра на партидата. Попълват се отделни декларации за всеки електромер.

EVN Bulgaria моли всички свои клиенти да проверят данните за адреса на обекта и името на клиента, изписани във фискалния бон. Точността на тази информация е от голямо значение за качеството и надеждността на предлаганите услуги. Установените неточности или несъответствия нашите клиенти могат да отстранят с едно посещение в най-близкия КЕЦ на EVN Bulgaria, като в заявление попълнят и удостоверят с документи верните данни.

Безплатна от 01.09.2008 до 31.12.2008 г. е услугата "Смяна на име по партида". за всички клиенти на EVN Bulgaria. Собствениците или упълномощените ползватели на обекти и имоти, които установят, че името на клиента във фискалния бон е на друго лице, могат да се възползват от промоцията и да се легитимират като наши клиенти напълно безплатно до края на годината. След този срок стойността на услугата се заплаща. Информация за нормативно допустимите случаи и изискваните документи за смяна на име по партида и корекции в адреса на обекта клиентите ще получат в КЕЦ, на сайта на Дружеството или на денонощния сервизен телефон 0700 1 7777.

Клиентите, които са проверили и актуализирали своите данни, ще упражняват легитимно правата и задълженията си, съгласно „Общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия" и ще разполагат с равнопоставен достъп до всички продукти и услуги на компанията. Всеки от тях в бъдеще ще може да получава персонална информация за всички новости, промоции и програми за лоялност, както и полезни съвети за разумно използване на електрическата енергия. Привилегия за сътрудниците на EVN Bulgaria ще e възможността да се свързват лично с клиентите и заедно да решават възникнали проблеми. Точните адресни данни ще позволят да се намали времето за отстраняване на аварии и подобри качеството на обслужването.









Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Новини от Бургас:

ИЗПРАТИ НОВИНА
« Май 2025 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Актуални теми
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Пожари 2025
Григор Димитров в турнири през 2025-а година
51-ото Народно събрание
Кабинетът "Желязков"
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Бургас и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@burgas24.bg

За реклама:
Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Бургазлии във facebook
RSS за новините
Статистика: