В края на 2007 г. старите задължения към „Булгаргаз" възлизаха на 17.9 млн. лв. Междувременно те бяха редуцирани до 14.5 млн. лв.
Най-важната крачка за това бе прилагането на проекта "Съюз с коректния клиент", чрез който бяха събрани 2.1 млн. лева и бяха покрити част от задълженията.
Следващо намаляване на задълженията е възможно, ако се положат още по-големи усилия за увеличаване на събираемостта. ЕВН България Топлофикация се старае да поддържа коректни отношения на основата на взаимно доверие със своите партньори и клиенти.